Konfliktmanagement Grundlagen – Kurz Webinar

Konflikte gehören grundsätzlich zu unserem täglichen Zusammenleben, weil es immer wieder vorkommt, dass unterschiedliche Bedürfnisse, Meinungen und Interessen aufeinanderstoßen. Es gibt kaum Gruppen, in denen es keine Konflikte gibt. Oft will man sie einfach nicht wahrnehmen. Dies hat damit zu tun, dass Konflikte meist als störend, bedrohlich, destruktiv und schmerzvoll erlebt werden. Deshalb wollen wir sie wenn möglich vermeiden. Gerade diese Vermeidung führt aber häufig dazu, dass Konflikte verdrängt und somit nicht gelöst werden. Konflikte sind nicht nur Hindernisse, sondern sind auch essential für Veränderungsprozesse, Kreativität zu fördern und Probleme anzusprechen und zu lösen. In diesem Webinar wird es den Teilnehmern ermöglicht konstruktiv Konfliktsituationen handeln zu können.